1. Az adatkezelő

Adatkezelő: E-Office Kft.
Székhely: 1138 Budapest, Szekszárdi utca 29. 1. em. 4. ajtó
Adószám: 12899948-1-41
Cégjegyzékszám: 01-09-456478
E-mail: hugandprint@gmail.com

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a HUG & PRINT webáruház használata, valamint az azon keresztül történő vásárlás során kezelt személyes adatokra vonatkozik.

⸻

2. A vásárlással kapcsolatos adatkezelés

A webáruházban történő rendelés során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• név;
• e-mail cím;
• telefonszám;
• számlázási cím;
• szállítási cím vagy választott csomagautomata;
• rendelési adatok;
• fizetési és szállítási mód;
• rendelés összege.

Az adatkezelés célja: a rendelés feldolgozása, a szerződés teljesítése, a termék kiszállítása, a vásárlóval történő kapcsolattartás és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: a szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő: a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, illetve a jogszabály által előírt időtartamig.

⸻

3. Számlázás

A számla kiállításához szükséges adatokat kezeljük.

Számlázó szolgáltató: Számlázz.hu

A számlázási adatokat a vonatkozó számviteli és adójogi előírásokban meghatározott ideig őrizzük meg.

⸻

4. Fizetés

A webáruházban elérhető fizetési módok:

• bankkártyás fizetés:
• utánvét:
  

Bankkártyás fizetés esetén a fizetés a választott fizetési szolgáltató rendszerén keresztül történik.

Fizetési szolgáltató: Shopify payments

A bankkártya adatait a HUG & PRINT nem tárolja, amennyiben azokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli.

⸻

5. Szállítás

A megrendelések teljesítéséhez a szükséges vásárlói adatokat továbbítjuk a választott szállítási szolgáltató részére.

Szállító: Foxpost

A továbbított adatok különösen:

• név;
• telefonszám;
• e-mail cím;
• szállítási cím vagy csomagautomata adatai.

Az adattovábbítás célja kizárólag a megrendelt termék kézbesítése.

⸻

6. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben a vásárló e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más csatornán kapcsolatba lép velünk, az üzenet megválaszolásához szükséges adatokat kezeljük.

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, valamint az üzenet tartalma.

Cél: a megkeresés megválaszolása és az ügyintézés.

Megőrzési idő: az ügy lezárásáig, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig.

⸻

7. Hírlevél és marketing

Amennyiben a vásárló hozzájárulását adja, e-mail címét marketing- és hírlevélküldési célból kezeljük.

Hírlevélküldő szolgáltató: Shopify

A hozzájárulás bármikor visszavonható a leiratkozási lehetőségen keresztül.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

⸻

8. Cookie-k és analitika

A weboldal működéséhez szükséges cookie-kat alkalmazunk.

A weboldal ezen felül statisztikai és marketing célú cookie-kat is használhat, amennyiben azok alkalmazásához a szükséges hozzájárulás megtörtént.

A nem szükséges cookie-k használatáról a weboldalon megjelenő cookie-beállításokon keresztül lehet dönteni.

⸻

9. Webáruház-technológia

A webáruház működését a Shopify biztosítja.

Szolgáltató: Shopify

A Shopify a webáruház működtetéséhez szükséges adatokat a szolgáltatás biztosítása érdekében kezeli.

⸻

10. Adatbiztonság

A Hug & Print megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől vagy jogosulatlan továbbítástól.

⸻

11. Az érintett jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
• hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz;
• kérni azok helyesbítését;
• kérni személyes adatainak törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• bizonyos esetekben kérni az adatok hordozhatóságát;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását visszavonni.

Az érintett kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:

E-mail: hugandprint@gmail.com

A kérelmekre főszabály szerint legkésőbb egy hónapon belül választ kell adni.

⸻

12. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

NAIH
ugyfelszolgalat@naih.hu

⸻

13. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

A Hug & Print jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen jogszabályváltozás vagy az adatkezelési folyamatok megváltozása esetén.

A mindenkor hatályos tájékoztató a weboldalon érhető el.

⸻

14. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatkezelési tájékoztatóval kapcsolatban, vagy ha gyakorolni szeretné az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, írjon nekünk a hugandprint@gmail.com e-mail-címre.

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.